Forsikringsbranchen er midt i en digital transformation, hvor balancen mellem det menneskelige og teknologien er altafgørende. Digitaliseringen skal bidrage til at give en bedre kundeoplevelse og yde den bedste service. På konferencen Forsikring 2018 vil der blandt andet være et indlæg fra Jesper Mortensen, som er CEO i GF Forsikring. Han vil dele med deltagerne, hvad der har medvirket til at skabe kundevækst i GF Forsikring.
- 13. december 2017
- 0 Comment
Kundeforståelse og brugervenlighed har etableret sig som nogle af de væsentligste punkter på dagsordenen i alle brancher efter Apple, AirBnB og andre virksomheders massive succeser. Der skal sættes fokus på kundernes behov og deres forståelse for produktet og ydelsen. På konferencen Forsikring 2018 vil adfærdsstrateg Simon Bentholm anlægge et adfærdsøkonomisk perspektiv på forholdet mellem kunderne og produktet.
- 29. november 2017
- 0 Comment
En ny analyse fra analyseinstituttet EPSI Rating viser, at forsikringsbranchen scorer højt på kundetilfredshed, men at det samtidig er en branche, som er præget af høj konkurrence og kundemobilitet. På konferencen Forsikring 2018 vil Allan Luplau, CEO i Sygeforsikringen ”danmark”, sætte fokus på, hvordan selskabet formår at være effektive samt opretholde medlemstilfredshed med få ansatte. Vi har spurgt ham, hvad han ser som forsikringsbranchen største udfordring, samt hvad han har af forventninger til konferencen.
- 24. november 2017
- 0 Comment
Der produceres i dag store mængder af data, og her tilbyder maskinlæring en effektiv måde at opnå indsigt og forstå sammenhænge i kundeadfærd. Der findes dog ikke en standardløsning for dette, og det er vigtigt, at virksomhederne skræddersyer den enkelte løsning. På konferencen Forsikring 2018 kan du bl.a. høre Thomas Bering, der er Head of Performance hos Google, fortælle om at gøre brug af data, maskinlæring og automatisering i forsikringsbranchen.
- 24. november 2017
- 0 Comment
Den hastige udvikling inden for digitalisering medfører nye former for trusler, som skaber behov for andre typer af forsikringer. Cyberforsikringer giver virksomhederne mulighed for at beskytte data, programmer og IT-systemer mod IT-kriminalitet. På konferencen Forsikring 2018 sætter Ulrik Franke fra Research Institutes of Sweden fokus på den aktuelle situation samt fremtidige udfordringer i forhold til cyberforsikringer.
- 23. november 2017
- 0 Comment
Abundant liquidity in capital markets has made organizations acquisitive of big and small companies. Integrating the cash management systems and operations with those of an acquired company can be challenging process. One of the keynotes at the Cash & Treasury Management 2018 conference is Gautam Gupta, Global TaO Treasury Lead at British American Tobacco. He will describe the journey of cash management systems and processes while integrating an acquisition in a large corporate.
- 22. november 2017
- 0 Comment
Changing regulation, compliance requirements and the technology improvements in the financial sector have increased the importance of the Treasury function. It is a key function affecting many business areas and operating divisions of a company. At the Cash & Treasury Management 2018 conference you will have the unique opportunity of getting insight into how The Ferguson Group is working with Treasury. Assistant Group Treasurer Royston Da Costa will take you through the journey of automation and future proofing of the Treasury function in 2017.
- 22. november 2017
- 0 Comment
En netop offentliggjort analyse fra analyseinstituttet EPSI Rating viser, at forsikringsbranchen scorer højt på kundetilfredshed. Samtidig viser analysen, at branchen er præget af høj konkurrence, og at flere kunder i dag skifter forsikringsselskab.
- 16. november 2017
- 0 Comment
Forsikringsbranchen er i forandring, og selskaberne har stor fokus på innovation og digitalisering med kunden i centrum. Disruptive innovationer giver både nye udfordringer og muligheder, og det er vigtigt at skabe de rette rammer, så nye ideer kan realiseres og skabe værdi for kunderne. På konferencen Forsikring 2018 sættes der blandt andet fokus på disruption i den innovative tid.
- 16. november 2017
- 0 Comment
Implementeringen af det nye EU-direktiv MiFID II har medført et forbud, der skal forhindre banker i at tage imod formidlingsprovision i forbindelse med investeringsrådgivning og skønsmæssig porteføljepleje. En analyse fra Morningstar viser, at dette skulle have givet danske privatinvestorer en besparelse på godt 2 mia. kr., men dette har indtil videre ikke være tilfældet.
- 9. oktober 2017
- 0 Comment
